查看完整版本: 怎么和客户打电话?怎么有效开发客户呢?

小小蕾 2008-4-28 17:11

怎么和客户打电话?怎么有效开发客户呢?

不知道大家会遇到这种情况不?有时候客户没有很大的进展,就想打电话过去问问,可是不知道要说什么(当然除了介绍自己公司,产品外)!大家打电话给国外客户一般会说什么呢?有时候就算简单和客户问了,但再发邮件给客户,客户也没回邮件,要怎么再去开发跟进呢?

凯丽帽帽 2008-4-29 10:00

没经验,帮顶!

小小蕾 2008-4-29 10:35

谢谢帽帽,好感动哦!:tb52 :tb88 下午回家,回来见哦!五一快乐!:tb1

niceli 2008-4-29 11:05

是啊.希望高手来帮我们解答一下

ashley8411 2008-4-29 14:45

同问,顶

christinalf 2008-5-3 16:24

我也正寻思着呢

我也是菜鸟一个的,这方面我还的向有经验的学长学习哦,不能给楼主什么有效的点子。但是我还是帮忙顶一下

saka 2008-5-4 17:17

打电话 和传真共同进行

Kevin_von 2008-5-4 22:13

说实话。这个东西,真的缺乏规律性。。
5n1M8N?n'{[N v/c6{7D.W XM
但多条渠道一并进行是关键。

路路 2008-5-5 01:55

我们很反感货代打电话t;@?*S\]PoSN

5NO2^Zp8v q 同样S9Wm6`%n&l7@"]3N

2EL:{ gt:z 国外客户也一般很反感我们给他们打电话的。。。。$Spc8Hp
每个人都很忙。。。。

Kevin_von 2008-5-5 09:34

回复 9# 的帖子

也是。在外贸中的电话沟通,往往是用来做即使沟通和紧急沟通的。
D*~8i0]bV)J4c+{`0El WC.a5p6LQ!B&u,J t u
因为外贸不是卖保险,不是卖快速消费品,不是卖化妆品,因为你面对的不是终端消费者。推销的模式是不行的——当然,展会上的沟通那个例外

Kevin_von 2008-5-5 09:37

建议大家回贴时都用英文?

建议大家回贴时都用英文?']J P(L%C8G0fC
哈哈
:D,aN U4a/t?wB 'QenF!o E
又是中文

紫麟岚 2008-5-5 14:59

看情况了,不同国家的人对接电话的态度是不同的。
k k3N!s9tRI5~6i#wz+W Y&K3h_bL;iiF u
以下是我做业务时的一点心得,仅供参考:"kk-d-Kc/ZS {)j
中东和南亚商人,很爱留手机号,一般他们比较乐意接。
G asm!?DNY 欧洲的商人一般都会有自己的安排,名片上很少会看到手机号, 除非事情很紧急再用电话联系。#O-[D|1v ~K:A
美洲的商人虽然时差大,但他们更乐意用电话沟通。M)_~7}o3J*@ z9l-t
电话只是一种方式,邮件和传真也是不可缺的,尤其是用来确认书面上的。

redcracker 2008-5-6 13:30

求高人解答..

nie8686 2008-5-6 14:15

我打过电话,也发过邮件,也发过传真,但是还是收获甚毛微啊

amanda2002 2008-5-6 14:42

开发新的客户好难呀。

godijean 2008-5-8 01:35

有同感哦,没有客户的回信,就不知道该怎么做了

clair 2008-5-22 15:39

:tb1 俺也 不知道怎么下手啊 $r.C*@)b&P4Rm3Q(u
老客户以前的 ,我都 没打电话追踪了 不知道怎么样 联系#P7pW0u2sq8k5h
就发了 好多邮件过去,就一个一 回音
{0}X#v`L6nh-p/p 衰啊:tb25

AIMEE0608 2008-5-22 16:04

我也有同感。报价发过去,若没有回应。我一般先找自身原因,是否邮件内容有误,或者价格不好,倘若两者都不是。想尽办法查找客人公司的网址,了解来询价的公司究竟是直接买家,还是中间商。如果是中间商的话,时间是要慢些。如果是直接买家,那就追求到底,电话追踪也可以尝试。致电内容:     简单介绍自己。告知对方邮件报价后,至今没收到回音,不知道您是否收到,特此冒昧致电,渴望您的回复。若有其他需求,也请告知。I{GSpk;N'W-]
个人意见,供大家探讨的。

AIMEE0608 2008-5-22 16:11

我也有同感。报价发过去,若没有回应。我一般先找自身原因,是否邮件内容有误,或者价格不好,倘若两者都不是。想尽办法查找客人公司的网址,了解来询价的公司究竟是直接买家,还是中间商。如果是中间商的话,时间是要慢些。如果是直接买家,那就追求到底,电话追踪也可以尝试。致电内容:     简单介绍自己。告知对方邮件报价后,至今没收到回音,不知道您是否收到,特此冒昧致电,渴望您的回复。若有其他需求,也请告知。 `.iS n bb+]'h D
个人意见,供大家探讨的。

AIMEE0608 2008-5-22 16:38

一般回复多少字以内哪?为什么超过100字就发不出去了。
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