老业务员四招实用寄样技巧
业务工作中,寄样品是很正常的事,客户要购买你的产品,毕竟有一个考核过程,你的产品% S0 i: ^ [2 \+ p! D
就是打上国家免检字样,客户还是要自己检测才放心,我想大家应该都很清楚这个事。所以$ V1 h) D" p( a" n
样品我们是要寄的,要做的是尽量让客户注意到我们的产品。我分几点来说明:
; s' t. i. g) \, r: s, Q/ I1、样品及资料要齐全。" J2 f4 T9 q* ?1 F
样品就是客户考核你和你公司的方式,所以你寄过去的不单单是一个产品,而更是你公司的
* f( G' A- ?6 M# R形象,你的样品是否完整,资料是否齐全,都可以让客户考察到你公司的规模。比如一个连
, Y8 K" v2 C" {$ e D T样品都做不好的公司如何去做好产品,客户也不会放心把订单交托给你。所以你寄的样品一
) R- j% Y* O- H( o; V定要是工整的产品,并经过工程部测试,并付上测试报告。你寄的样品里,要有:产品说明
3 U0 i$ D; D" T; H2 W# q) `6 W0 Z书一份,两份详细的产品承认书,因为一份要让客户回签的,名片2张(或多几张,确保客户, U5 n( Y T: f _9 T: Y8 v# g C5 n
的采购或工程部都可以有你的联系方式。); s. ^1 ]& I4 s$ x, F
2、在样品上注明上自己的标志或联系方式。! S5 _3 j6 w c2 G, P/ x
很多人或许会问,这样不是会影响样品的外观吗?的确会影响到样品的外观,但这样做了才
4 Z4 w" x# }" f& B& n会让人家知道这个样品是谁的,在确认样品过程中只要有人拿起样品就会看到你的联系方式5 S* t# i3 E" C# M2 {
。尤其是一些公司会用你的样品去交给他的客户,这样可以帮助到你更好的宣传,这是名片0 k8 f, P+ o0 b/ F2 h# B+ a
不可以产生的效果。
2 Q9 R) C$ U9 r4 i3、在样品里放些轻巧而实惠的小礼物。) n* b u9 m) ~
其实采购或找你拿样品的人,也有感情的。当他收到样品后,发现你送给他许些小礼物,心
1 @/ ^7 S! [: @1 C里会有一点感动,对你的样品会多点注意。小礼品可以是一张精美的卡片或是一小包茶叶,; Y8 `3 [2 _! d
寄样品的时侯加点你的心意,客户自然会对你多点感动,一个这么细心的人做事总能让人放
& J5 r+ ^+ {2 r. g3 P% c2 w0 ?心的。
3 {+ a* ~8 x! B4、给客户提供些他想知道的材料信息。
* [( J; K. }6 C6 \$ A2 b你的产品,无论是零件还是成品,客户肯定除了采购你的产品还会采购别的东西,所以你在
3 ^& E/ n2 t: Y1 c寄样品的时候,在样品里放些和你产品相连接的资料,给对方多一点帮助,对你会有好处。5 O5 g5 A7 B; J+ b" ] i8 i
比如你是做铁门,那么采购你产品的应该是铁艺经销商,这样你可以在你的样品里放一些零7 m7 {+ V2 `, E+ }+ [1 \
件或是栏杆配件之类的客户可能会采购到的东西的资料,给对方一点帮助。当然最好是你的
9 j$ H* h- I9 l) g# H老客户,当客户收到你样品后,可能会顺便打电话需要你所提供的附带产品的资料,同时也' y% o, y4 v- X( L. @7 M" w
让客户感受到你的诚意。