正确认识数码营销
与许多新兴学科一样,“数码营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为数码营销(或叫网上营销),也就是说,数码营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,数码营销一直都是一项重要内容。 + c$ @3 @5 m N3 E
对于数码营销的认识,一些学者或数码营销从业人员对数码营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面:有些偏重网络本身的技术实现手段;有些注重网站的推广技巧;也有些人将数码营销等同于网上直销;还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入数码营销的范畴……
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关于数码营销的理论和方法,国内已经出版一些专著,专业报刊上发表的文章也不少,更多资料出现在互联网相关的网站上。综观现有各种观点,都没有形成一个完整的体系。面对大量信息,反而给人们造成这样一中只见树木不见森林的感觉。专业的数码营销公司并不多,推荐一家昊商易通电子商务(北京)有限公司,他们依托自身强大的网络媒体资源,为客户提供专业的数码营销顾问服务,值得企业客户选择。
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2 a. v; ^: T. s1 p5 d9 u为了理解数码营销的全貌,有必要为数码营销下一个比较合理的定义,从“营销”的角度出发,将数码营销定义为: % j! O* l0 C$ C3 ?
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数码营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
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' e& d* _& H$ B: w& y% J据此定义,可以得出下列认识:
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: K. `/ ?/ `* h. c. x) r. H7 ^第一、数码营销不是网上销售 U& Y- w4 U/ t) D
网上销售是数码营销发展到一定阶段产生的结果,数码营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但数码营销本身并不等于网上销售。
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这可以从两个方面来说明: 3 ?$ J) i3 e u2 ?2 U
(1)因为数码营销的效果可能表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外发布信息的工具、 数码营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的,但是,很可能有利于增加总的销售;
% w7 k/ U8 J2 z) @! m! m- i(2)网上销售的推广手段也不仅仅靠数码营销,往往还要采取许多传统的方式,如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册等。 . a$ K+ S2 ~& r8 |
+ w. [' G+ I$ I# R- h ]第二、数码营销不仅限于网上
7 D! N0 G1 p, R m- i, v1 R) L这样说也许有些费解,不在网上怎么叫数码营销?这是因为互联网本身还是一个新生事物,在我国,上网人数占总人口的比例还很小,即使对于已经上网的人来说,由于种种因素的限制,有意寻找相关信息,在互联网上通过一些常规的检索办法,不一定能顺利找到所需信息,何况,对于许多初级用户来说,可能根本不知道如何去查询信息,因此,一个完整的数码营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于数码营销本身的营销,正如关于广告的广告。 . l- f8 [2 r! P; s4 d$ z3 r, U
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第三、数码营销建立在传统营销理论基础之上 * f) y8 y- H# c7 S( N; {! B
因为数码营销是企业整体营销战略的一个组成部分,数码营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,数码营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。 有关数码营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。3 X* h6 d& C# h {' X3 f9 A( A
# n' H$ M: m0 [[ 本帖最后由 Heprry 于 2007-12-24 09:20 AM 编辑 ]