各国外商的商业风范和商务礼仪
01，美国人：
/ p2 |4 h4 P7 h* G5 N 喜欢边吃边谈，最好在吃早餐时开始；
% a8 H3 G Q( d% X8 g" Z# @% l 不必过多的礼节；
9 u1 s3 t$ [, r: E 善于讨价还价； 0 P% f7 i/ r4 T( k; V# t
重视包装和效益最大化。
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( q* t% R- P- i! q+ `9 W l E 02，英国人：
! Y* C" s# M; o8 `9 M, N7 w6 Q 对准备工作往往做得不充分； # P, K. y+ Y) _
讲礼仪、友好、善于交往； 9 i0 h9 y* C, P6 ~. @, k: \
忌佩有条纹领带；忌谈英皇室私事；
" `3 W; O! S+ [8 c 喜欢被称为“大不列颠人”。 4 E6 z6 i1 a1 P0 X
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03，日本人： * i$ G) k9 ?# L$ s j
注重面对面接触洽；
/ J2 T: t( |, Y2 m 对外贸易以集体商定为准；
^; Y+ A* T0 i% X8 C 喜欢搞长期可靠、面面俱到的合同条款。
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04，法国人：
, v$ q7 \9 w$ `2 v 忌谈个人问题和私事； . V `( o4 h- s- N" r. O$ h
好用法国作为谈判语言； ) i( |8 R# y- e
喜欢先就主要交易条件达成协议，再谈；
; J$ \, M% i8 L" a# S1 P( m 合同条文和交易全部条款。 ) ^( A9 i. x" c
2 S1 x" i# [1 F6 @! `; |* q 05，德国人： $ l$ q8 r$ A: j8 v
做事严谨； 4 o- l+ y6 T* Y
一经出价，不好再还价；
0 T0 ^) X+ G/ Q4 A 缺乏灵活性，不会作出重大让步； ) q5 f) n" @% S9 V+ {4 K( O4 h
注重选择合适的谈判对象，很善于和； + J5 S' D$ ?% N# r: j- c4 L
你一起解决问题； . j" E( D, f* e- k! n
重视体面，注意形式；
o/ ?$ d: k4 m$ X' W 有头衔的商人，一定要称呼其头衔；
% [0 m" O. |8 k; M) K; f0 N 见面和告别时要和他们握手；
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; j' C, S3 Y2 G( y 06，加拿大人： - P P* t# o( H: |; n4 @
不喜欢做薄利多销的生意； 8 u. ` v5 N+ C1 ^% o1 R1 F
不喜欢价格变来变去； 6 i; A" P( J5 c: u; `9 `
喜欢长期合作。
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07，意大利人： 1 t7 w# ]9 r" i& q" M6 F2 ]3 N
喜欢和有决策权的人谈判；
: d( {& L0 I5 I: [% Y 不喜欢价格变来变去； 6 L. |0 X9 J0 l" N; }2 w6 C
价格一经确定，不再讨论价格问题了。
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08，北欧人：
2 ?' b, c! @: P H8 L3 ~ 文静； & p' K& ]( u9 M2 `- ], { B
谈判开始，常沉默不说话，听完你说完后，才提出其问题； % X; t5 t; j0 X6 b
谈吐坦率，善于抓住能达成生意的机会；
" G% d& Y# u4 U- ^; p+ T! x 丹麦、挪威、瑞典、芬兰重老牌公司。
