算算我也毕业五年了
# @6 s3 T3 w" ], e0 ^& n: }7 b! }% J/ D在深圳工作五年了
- W9 Q+ o" g5 e9 Z! _# e- p做外贸半年而已- n1 W/ @; j) `
哈哈

楼主, 有空请你继续写, 很想听听你的经历和心声,当作交流和学习.

先给大家拜年了。
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( w9 U! Z8 d' X春去秋来，转眼就是一年。
. L( `2 Z$ \  `/ T我的本命年啊~~我的青春小bird a~  毕业一年还是个傻白，这时候我就有点挺不住了，不知道要熬到什么时候去，看着那些国企老员工的生存状态就知道自己20，30年后的日子会是怎样，岂止恐怖来形容。* Y) O+ t- L" G$ Y, \
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可能如果我早一些放弃，就不会等来接下来的好机会，可是谁知道明天会怎样？
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' B. d4 M+ S) [& x$ \有一天主任通知我和王（下一届实习的新傻白）去面试，到了办公室，有一老（头，男，赵师傅）一小（女，李师傅）也没问我们专业什么的，就跟我们聊天，具体聊了什么不记得了，总之我的表现是很诚恳，不管是任何工作，只要是个工作，现在人家就是让我去打扫厕所我都愿意。
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转天告诉我，面试过了，后天就去报到。
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* S6 h( ^9 t- p; W( C我只把这个消息告诉了和我朝夕相处的库房管理员，老李，他漠然的恭喜我说那是个不错的公司，待遇是集团里最好的，好好干吧。我兴奋的去公司资料库里查这家子公司的任何消息，是家合资的不错。7 [: d1 c' J9 g( a  V* R6 [7 J) q

' I  m) m3 _/ H, {  h! u8 h0 c, U1 l7 H下班洗澡的时候，有几个平时挺要好的小工人，我想了想也没跟他们说，心里默默的与他们道别。故意洗的比较慢，等整个澡堂就剩下我一个人，慢慢的收拾，走出车间的小二楼，在大院里溜了一圈，这就是我待了15个月的地方。明天不再来。
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来到了新公司，新的领导和同事，和我同来的还有孙——今年刚毕业，学机械的，臭小子，好命。
5 ]0 b0 s; {2 e+ W我分到质检部，他到技术部，还是得先从车间实习开始。但是这个时候，主管领导就会时不时的教你一些东西，给你点小活干，不用技巧，不怕脏不怕累就行。
( P6 _# @5 F' i有时和采购员出去外加工厂，做做外检，都是在河北省郊区什么的，值当短期旅游了，到那也就是看看，转转，等着外加工厂的人请吃饭。
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有以前的日子一比，现在就像神仙，没有吃不了的苦，只有享不了的福啊。 / o# w$ t+ w1 y7 R7 {
3个月的实习期一过，就要正式上岗了，穿上兰大褂，白帽子，白手套，白口罩，拿着白蜡笔，大笔一挥我就是神笔马良了。
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& B$ l8 I6 i0 M5 @9 w1 _其实我的工作又脏又累，要不也不用这么全副武装的了。何况检验员是个得罪人的活，我也没少受挤兑，可是工作就是工作，既然干了就的干好，我可是憋了一年多了。所以在对工作的渴望上就比刚毕业的人强多了。这也是为什么领导会想到把我调到销售部做外贸，态度决定一切。
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在这里说几件很糗的事，有一天党支部书记找我谈话，让我说说对党的理解，  （我不是党员，从来不是，以后也不想是）……%*&*（（）（——）—*&*
3 ]$ E3 C% G1 w9 @9 W$ F+ f再说说对团的理解， :tb25 ，说了半天，原来是团支部书记年龄到了，要选新的，看我平时比较积极就找我了，（我那是对工作，对政治从来没兴趣），——但是，既然领导这么相信我，我就接了。回去 ，马上打了份A3大的任命通知，**领导任命**为新任团支部书记，贴在公布栏里，一会办公室主任老赵找我来了，这是你贴的，对啊，谁让你这么干的？  第一，任命通知应该由办公室来出，底下要有公司公章才有效，第二，这个只是个团的任命，没必要正式下个通知，第三，你把领导的名字打错了

在质检部待了半年，对产品有了一定了解，有一天我在打饭的时候领导突然问我，你过英语四级了没？过了，哦，下午来找我一趟。5 x6 Z! I! D. y

, i5 Y7 C( l, v2 H! i5 l& N/ n做外贸的师傅要辞职，你去顶她吧。7 ^  x0 u+ Z2 \6 }! t- Y4 T4 Q$ l; s
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外贸是什么东西？
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1 x& C% }; S# j离开质检部之前要先说几句，这个部门的领导在整个公司都没几个人喜欢她，她有个毛病，较劲。按说管质量的在工厂是强势群体，和生产的关系是相辅相成的，所有的工作都是为了保证生产能正常进行，而且出来的产品要能卖得出去就OK了，如果你老是给别人找麻烦，时间长了谁都受不了，不管你是不是老员工。当初调我去，就是想将来接替她。
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可是向我们这样待遇比较好的国企（合资企业的待遇，国企的管理和作风）主动辞职得很少，大家都是20多年的老同事，不是同桌，就是校友，这种交情都不一般（前两天我还听见快退休的老师傅们在一起聊，等我们老的都动不了了就找同一家养老院，养老送终 ），所以像我外贸师傅这样30多岁就辞职回家的就太少了，领导也想不到，我起码有点外语底子就让我上了。
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2 M, A7 H9 N, y3 e2 O/ q) f2 f听别人说我外贸师傅是个很神经的人，外贸只是她的副业，主业在炒股，成天在办公室操控她老公，买这个，卖那个。据说收益颇丰。 她对我的态度很明确，尽最快时间和我交接完工作，回家走人。
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她给我写了个工作流程：收到外商订单，翻译交给生产部，确定完货时间反馈给外商，然后就等着包装完，定船装箱，做单据，发提单给外商，完毕。还有一些船公司的联系方式，总共没有100子。这也太简单了吧。 然后把公司的邮箱给了我，让我看看她和外商是怎么交流的。
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! m+ F* }+ _5 p0 b4 D我就用一个周末的时间，看完了他们1年时间来往的信件，外商写给他的是英文，她回的是中文，因为外商是个香港人，懂一些中文，但是中间也有很多问题出在语言理解上。我想她既然看得懂英文，那也应该能用英文回啊，也许是偷懒吧。我可不学她，我首先用英文写了一封信给外商，算打个招呼吧，外商居然都不知道她要离职的事情，很担心单子会出问题。但是也很高兴，因为我的外贸师傅对他的要求总是爱理不理的，一封邮件要3天时间才有回复，很多事情我也是以后才知道的。3 a: n1 O  R; v% }, Y# _; {
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我和她起冲突的第一件事就是提单，上一票发货后船公司寄来了正本提单，我因为看以前的邮件有提过提单的事情，说是可以电放，对双方都会比较简单，我们也免去国际快递费，当我就此事请教她时，她说出了问题谁来承担？要不回钱你来出么？当时我并不清楚外商和我厂的关系如何，就风险问题再次咨询船公司，船公司的大姐对我很耐心，给我讲了很多，我又请示了领导，原来外商是我们公司出口总经销，唯一的客户，做了也不只1年了，信誉一直很好，这么铁的关系基本没有风险，终于在我的努力下，从下一票开始开始电放，当时只知道为公司省了180/次的国际快递费，很高兴，她却说省的钱也不给我，高兴什么。
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' L( O& `% X! c4 K( A2 H转天一上班就告诫我说，如果想多学点东西，就老老实实按照她说的办，不要再自己想什么妖蛾子。
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这个时候我已经从心里很看不起她了，也许她觉得自己是个理财专家，看不起这份工作，我是看不起她对工作的态度，这以后的日子我宁可自己学习也不再请教她。  我是4月18日开始交接的，五一以后她没再来过，我也没再和她联系过，我从她身上学到永远不要像她那样工作。! B. n  l# B- T7 {

, u' L( J) M% D8 l/ ]; K  ~3 }[ 本帖最后由 nirvanaldj1224 于 2008-2-9 05:23 PM 编辑 ]

楼主辛苦了啊.....

于是我开始了真正的外贸工作。
) P( h$ m: p) M从打电话开始学起，每一天过得都很新鲜，充实。  n  g/ S/ ~( _7 Y6 i. e
因为我的工作积极性很高，我的外商欧也很欣赏我，he said : u work like HK style. * c2 R1 q6 I  h5 V; E* D
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写几点工作心得，希望多和大家交流% f8 {5 G5 ]5 W

• 外贸的基础是对 产品的了解，这个论坛里有很多前辈都说过了，我很同意。如果没有我前两年对产品的了解，在沟通上就不会这么顺利，你想如果你连中文的知识都不知道，又怎么给人家翻译呢？后来每当有国外的技术专家来和我们交流，我都觉得自己还有很多地方需要学习，经常是我这个翻译还没明白是怎么回事，两边的技术人员通过手势比划几下就明白了，如果你也有类似的情况，想想领导会不会放心你？还想出国参展旅行什么的？

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• 外贸工作是个细致活，有很多琐碎的事情，好记性不如烂笔头。 我刚开始工作的时候，每天打开电脑有基本10封邮件，基本5封可以马上回，5封要找别的部门沟通或者请示领导，要等信。能回的一定马上回，不拖拉，confirm是邮件中用得最多的词，一旦说 ,this is confirmed就不能再改了，不可以失信于人。

" I) ?5 h* u7 S7 M' l        把10封邮件的简要内容都写在一个本子上，回完一个划掉一个，今天回不了的也要给外商一个答复，要告诉他这件事你已经在办，是怎么办的，有时需 要经常重复他的要求，让他和你确认你的理解没有偏差。（新人别怕麻烦啊，这个还有一个好处就是如果网络有问题的时候，起码可以打电话保证沟通无极限， ，不能离开电脑什么都忘了）。
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. T" Z6 g: X) `( K7 n* a# G每天处理新的邮件前，要先看前面的未有结果的邮件进度到哪里了，去催别人，不能老让外商催你。
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像我的外商欧，和我这里有13个小时的时差，我9点上班的时候，他基本是晚上8电，我回他的邮件他能马上返回给我，经常是到我们中午吃饭时我们还在用skypy沟通，一直到下午2电，他才会说good night.  所以说香港发展这么快，不是奇迹，是HK STYLE 创造的。

占个位置看故事
$ x6 I: `1 _% C. X9 x- W( gLZ继续

我顶!好东西啊!

找一个好代理，货代和报关员。# A0 ]+ s# k# G2 ]/ h# `! t
像我头一开始，连单据怎么做都是我的货代手把手教的，虽然我们只是FOB而已，外商有指定的货代，但是只要一有机会我还是会找他。
+ ?( Z0 F3 y- @7 [  @- m- ~6 _有一次，我记得那天是个周五，下了班公司组织全体人员去郊游，一大早大家就都没心情工作了，都大包小包的，那高兴的，昨天装的箱很顺利，单据等周一船发了再给外商也没事，我也没事了， . W! |9 ]; U  T

3 i# x" h# ~' g( j突然接到货代的电话，就前几年海关规定木质包装要用熏蒸过的木托排而不是装箱完再去熏蒸，但是我们都装箱完了才知道，柜子也已经封了，都到了港口等着集港了，不通过熏蒸的木制品包装即使到了国外也会被退回来，怎么办？总不能拉回来重新包装吧？再说现在上哪去找熏蒸过的木排子？找了几家，贵的要死，还都是海关指定的公司做的  货代也在那边想办法，但是不管怎么样先过去那边再说，总的保证货物的安全吧，我和我同时开着车就奔了塘沽，还好不远，2小时到了。  F' e% [# ~6 Y5 F7 ?7 C

: ]6 t( X; l0 {/ R货代已经在货场等我们了，我还是第一次见他，以前都是打电话来着，（有点像见网友的感觉 ），到了我们就一直等海关检验这方面的人，很难打发，还好他比较有经验，我是第一次和海关的人接触，怎么都这么牛啊 最后协商的方法是在我们用的每个木托排子上盖上海关的一个章，就算熏蒸过了 , C, g3 \: h$ C

1 Y. ~1 E% G: |0 k9 O/ g那也得打开柜子把货物都拿出来，盖完章再倒到另一个柜子里，又找叉车，又找人。5 c6 k6 j- ]/ E0 S# G5 Z% E+ M3 m
人都齐了就开箱吧，我们的货物都是400公斤左右一件，还要轻拿轻放，4，5个大小伙子帮着那个叉车司机扶着，那叫一个费劲，说着天就黑了，最后还找来好几辆车打开大灯才看得见，最后我的货代都爬到柜子里面去盖章了，要说我这货代真不错，怎么着也是南开大学金融系的，干起活来一点不行户，忙完都8点多了，我请大家吃了顿饭，告诉他们这是我最难忘的装箱经历，也是我最难忘的生日。
# ]* M6 i* m! }# K: C吃完饭，往回赶，到了旅游的住处已经是12点多了，大家都吃饱喝足睡了，我也洗洗睡吧。
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% v4 {1 ?7 l0 h* {# ?# u; j[ 本帖最后由 nirvanaldj1224 于 2008-2-13 01:43 PM 编辑 ]

关于货代我还想再说几句，我前前后后也接触了几家，因为我们是做FOB，运费由外商来付他就指定货代，如果是CIF我们就可以自己找合适的了，每一次换货运公司基本就是外商指定的货代跳槽的时候，反正就是那个人跳到哪个公司，我们就得跟着换一家，就又得重新磨合，有一段时间我们还做三自，但是货运公司之间交接的也不好，也就不做了。
! s, w, Z' i1 Q: O, l! c我感觉最差的是辛克的货代，也许是瞧不起我们这些小公司把，态度跟海关有的一拼。