对报关行业的一点申诉
, R- h* E- F0 q 进入深圳地区报关行业也有年头了，对深圳报关行欺蒙客户的黑幕也耳闻目睹。在深圳报关行业中确实存在一些不良企业，利用客户无法了解报关过程，以致被报关行欺骗，多付出一些莫名其妙的费用问题，这些是真实存在的，但这些只是个别现象。报关行业门槛低，从业人员素质良莠不齐，因此得到的投诉也较多。
7 A5 b9 f/ U* b2 y9 G5 Y7 a: [ 目前海关通关的顺利与否，需要报关行做到人到钱到，公关费用只有增加而无减少。正如国家衙门口一天比一天，需要拜的菩萨一天比一天多。自然香火钱要的就多。也不能怨报关行太黑心，我们也难。4 H$ R, ], d, g+ u8 S
# i) B* y- o) x 报关行处于整个出口流程的终端，报关费用的无序竞争，导致报关企业不停压低成本。报关行属于最终供应商，这部分成本无法转嫁，只能自行消化。于是一部分无良企业就绞尽心思，从上游客户身上赚取不当利润。
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常见手法有：: z3 x+ T; m8 q) {: C9 x
（1）以较低的报关费价格吸引贪小便宜的客户，在报关过程中增加外子虚乌有“特殊”费用；# {$ ` e% f- m7 c i/ J
（2）伪造海关、商检查验费用；--较多7 Q ~8 K! j8 n0 r
（3）虚报出现问题，需要“灭火”费用；---正常报关少见，一般存在于包柜中。& ~5 k; y$ h W9 x% A
（4）利用客户赶船期心态，虚报“加快”特殊费用；---较少，一般报关在单证齐全情况下，2个小时可以放行，这是报关行的责任，无需特殊费用。如果海关布控查柜，则无法赶船，一般报关行也无法预定海关是否查柜。. ^8 B- l% u" c( r
（5）为客户提供买单服务，为了节省自己的买单成本，低报价格（却增加了报关风险）；--普遍现象，搞定容易，一般无需增加客户费用。; J/ S" y8 s l4 t8 }( m' }
（6）为客户提供买单服务，却完全不按实际申报（有些货物要提供商检、许可证等，无法买单，就随便乱报，侥幸冲关，通过了就自己赚到了，冲不过再找客户要“灭火”费，实在摆不平也是客户货物被扣，自己不受任何损失）；普遍存在对报关行要求较高。
0 Q5 L5 W7 [; }9 `* Z（7）为客户提供包柜服务，跟上面（6）一样操作。# O, ?5 d; }1 e _1 l8 v8 ?, {8 M K
以上只是报关行业中较普遍的一些问题，随着客户对报关行业的了解度的增强，其中很多弊端已经无法欺骗住客户。" F: u/ I- ?# ?* J
提出一下解决方法：
1 y$ B2 K9 \7 Y& }6 g （1）如果海关查验则要求提供查验通知单正本，以及新的封条号码。
, w* I9 Z: [& p& h3 e; n4 j （2）如果正常货出口，存在数量不实等情况，遭到海关质疑（与报关行实力有关）货主可申请重新申报。
# }1 g" Z( }( Y" G （3）包柜出口价格是全包一切费用，根据柜货的情况，货物的严重程度，这个对报关行实力要求较高，存在较大风险这个货主应该提前有准备。' i0 L; y$ P$ I" u7 s4 O* R
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慎重提醒:对于严重违反国家政策，算坏中国产品的国际声誉的产品谨慎出口。出口商是源头，报关行是末，正当出口，谨慎冲关。! q& Q0 M1 E5 u
: k2 e, H! A3 D1 M9 H2 G7 S 树立报关行的声誉，从诚信做起。
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[ 本帖最后由 一个男孩 于 2008-3-22 02:34 PM 编辑 ]
