客户4月30日发了询价给我们，但是由于放假，没有及时处理，事后给客户说过了2 k( x" o2 I; o& u! y
本来我们的报价，复杂的询价最多4天就能出来了，但是第四天工厂反馈说有个原件要找替换的/ E, M. \$ N5 h. J* V
于是我就期待今天报价能出来（工厂也是这样回复的）。可是当下午我再去催的时候，工厂又反馈过来了新问题说有一个主要的原件没有供应商给我们报价" W$ t; l1 W: O9 i& h8 b9 @

6 m' _! g/ I" g- F9 G当时我听了，真不知道该说什么
, E4 m7 I: @. O; Z他们应该一开始在我发询价给他们的时候就要告诉我，我们工厂做不了; L$ M/ d! o7 P& y+ _
现在都搞了那么久了，结果要我告诉客户我们不能做。这样那客户跑定了，真是郁闷……' r4 O0 r0 g% [7 }& G% L8 F
都这样的结果了，郁闷也没有用，我还是要想个办法稳住客户呀6 W4 J" J: s7 N+ v
大家说我给客户报个天价怎么样呀？0 q- r* p8 M: S. C9 }) [
再好言说下，
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我现在又想到一个问题，如果客户找不到别人给他做，我们却给予他报了个天价，他们也接受让我们做图怎么办呀？3 Z$ {4 `7 }) A( v9 ~  ]
看来这是行不通了……: J! F: G) V, g: A* a
大家给我出个主意吧！
+ [) u. I% h5 Y# N谢谢先！" O- o' U" N) V
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[ 本帖最后由 冲着外贸来滴 于 2008-5-10 09:16 AM 编辑 ]

如果 你对产品的部件比较了解的话 可以先估个价给他们就行了！但要肯定不能低于成本！！！

你的方法会不会也是在干客户啊！现在我个觉得客户不是需要微笑，是要服务吧！工厂出这个低级错误很难想想他的实力啊！（主要的原件没有供应商给我们报价）这个那么大的问题都没发现！
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" S! u3 \, Z6 h5 X0 D. C我个人觉得是否可以找l另外工厂做！时间紧的话直接报个适中价给另外的工厂！不讨价的！应该会做的工厂很多的吧！同时积极和这边客户交流！报天价的话还不如扮猪吃老虎（装糊涂）跟这边出问题的工厂交流下！问下他们这个东西他们能做最低价多少！让后你就发个价格确定盘过去！大致内容可以这样说！你们的我们这边没有问题！现在我把各项产品的详细价格列成表格，请您仔细查阅！如果没有问题！我们就要准备生产了！这个时候就把客户漏掉的价格自己补上去！客户看到了！你补上去那个价格低于他的目标价这事就好办了!高了他也回找你，他主动找你也同样有机会！只是花点时间拉皮条！他说他没报那个价的话！你可以说自己看到有！或弄错了！然后在问他现在想要什么价！把补上去的那个价放在第一位最显眼出！
+ s. W& z# f, v; Y: P, e   说了那么多不知能不能帮到你！ / u& \) p8 k6 X- ]
   我是一级货代！需要可以联系我！QQ157056150      MSN;fig2004popo@hotmail.com

写了太多东西居然被抢为了！郁闷啊1(*^__^*) 嘻嘻……

引用:

原帖由 fig2008popo 于 2008-5-10 09:19 AM 发表
  p$ H3 |1 ~4 _$ K( o7 x% _. z你的方法会不会也是在干客户啊！现在我个觉得客户不是需要微笑，是要服务吧！工厂出这个低级错误很难想想他的实力啊！（主要的原件没有供应商给我们报价）这个那么大的问题都没发现！
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我个人觉得是否可以找l ...

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6 l" c( c( u) T7 ]' j$ Z2 L关键是我们能找的工厂都询了遍都没有人给我们报呀
! ?  t+ f; i) c% a/ r( y7 T6 z, K3 Y郁闷，我也不知道该怎么办了……+ N* _7 w, ]# o5 ]
我现在想直接跟客户说，我们工厂最后反馈说做不了，因为工厂那边由于出了什么什么状况（现在在想怎么说。。），搞错了报价，今天才告诉我工厂没办法做。然后写一大篇内容，向客户道歉，后天等客户上班了再打个电话给客户表示真是不是故意的等等。( |' ~" B- g. W: ?( C

+ }4 p9 p% A( A0 @2 C+ B嗨，我想我也只有这样办了……想不到更好的办法了……

工厂出这个低级错误很难想想他的实力啊

可以先把价格报高点咯  然后即使你们工厂做不了 中国这么大还没有其他的工厂能做吗？

我里面已经说了呀！1.那找这个工厂报个实价在装糊涂给客户发个价格确定书的邮件啊！等客户自己在你邮件里发现问题才好！2.或者你可以在样在邮件最后和客户说！你在他们发来的报价中没有找到某某的报价！不是是不是您们漏报了！我已经和这边工厂寻要了个实价！你看下是否可以这样成交。。。。。。。。

需要可以加QQ157056150