客户要的产品我们没有 怎么委婉的说啊
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' t6 ^% m$ x/ w% _5 l! k[ 本帖最后由 Kevin_von 于 2008-5-14 03:40 PM 编辑 ]

we have not the similar products which your client want.其实只要尽量不要看到NO这个字眼就好了。

引用:

原帖由 ykike 于 2008-5-14 09:37 AM 发表
7 e' |* a, L& f3 n" h8 Rwe have not the similar products which your client want.其实只要尽量不要看到NO这个字眼就好了。

2 d. E8 u3 L& Y3 }# `
为什么不能直接说NO

we have not the production that you want to order ,but we can introduce similar production
* l% w3 I, d( }/ _7 g5 Q" uto you ,please check the attach

因为有些国家,比如韩国对NO字眼很敏感...会误解.NO和YES我都不说的..

问题是你们想不想做这单啊，( I, E& L! m7 U0 L3 x$ R5 K
想做就赶紧的找货源，不想做就say sorry 了

we have not the similar products which your client want.这句话是没有NO这个字眼但是不还是有NOT啊，难道他们要表达的意思不同吗？
6 R: |, ^8 Q  G9 p# [有时候和老外交流还是直接点比较好

所谓委婉，只要加  I'm afraid 就可以了
- `  J2 m7 n7 n* [% ?
/ n- @8 G/ b9 D$ s5 r其他的讲多了也没用。
" N6 B0 Z& |+ W) p; A
: R/ c& h: X# e; m9 \( B- A我们有时连这个都不写的。直接就是 We cannot

1。直接说你们没有这种产品，让他们另找别的厂家。
* e. B' n- r5 s# M2。推荐你公司相似的产品，看是否满足客户要求。
) x6 D6 I2 V: O4 ~' p0 a0 [3。如雕花搓板所说，如想接单，赶快寻找可以提供这种产品的厂家。4 r! T7 w6 J/ [* @* {, T
4。告诉客户你们公司没有，但是可以帮他们推荐有这种产品的厂家。（这样是不是会赢得客户对你公司的好感？以后说不定考虑你们公司的其他产品，哈哈）

楼主那公司有点太。。。。
# x" P5 R' Y/ N8 P+ f) N1 Z; T6 M" w1 B; C) \, i. F, F: D/ t, `
我们客户问我们的东西，能做不能做都答应（当然了，也是本行业的产品了）。然后外发给别人做，回来自己打包。