自己的经历,想请教大家
' O- z7 {' L) l# \( z做外贸快四个月了,终于出了个订单
# p0 C; P' W0 _客户直接拿货
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可是出货的时候,发现混了些其它货
1 z$ R& Y4 i7 R4 D& u  X; b8 [/ U而我,也是等客户给我电话才知道5 W" q# x( Z5 D' K* l& y  C
虽然这两种其实是一样的
% |6 u) m$ |7 Y, [9 f9 U% [3 `但是客户在出货前就有说要要一样的
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! g  E, \' T) V% n# }( N事情处理好之后, 我又以私人名义写了邮件道歉3 C. C% z) Z3 ?. ~
大家觉得这样有必要么>??

呵呵．你很LUCKY 这么快就有单，请问你是做什么产品？？？　本人觉是应该也要写一封吧．但技巧性的回复很重要．直白的话未必最好！

谢谢,,. B5 n) T) T# R
就是因为,回的不够有技巧,,反而让客户误解了,,
# Y8 f2 X8 G' I* G, n+ d/ Q! W! {( J所以,,行动应该是最好的解释,,,,,,,,,,,

恩。行动才是最好的解释。支持！

相信到最后客户还是会理解你的
. y8 R5 e/ j  j+ A0 G) }4 i0 W& f, D* s
要努力去做哦，让他知道你的诚意

谢谢.....我会努力的...
2 ^" O0 X4 |% I* J9 b大家一起加油哦

这么快就有订单了 真是幸运

我也刚做不久，你这样这样挺好的，我上会电脑中毒，MSN自己乱发病毒给客户，我一个一个道歉的，

很好很强大。。。。。。

你好厉害啊，这么快就有订单了！可我还不知道我的单子在哪里呢.....! Z$ H3 C8 H# A
加油！