早晨做塑料袋的老板来看了我们的设计图后就说颜色太多,在PE材质上印刷不了.* y2 E4 Z$ L8 i$ n+ g9 u+ x
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让我们换材质,换材质就要调高价格,可是我们跟客人合同已经签了,而且定金也打了过来.. k; t. ], f- ~+ ~

! d& F/ F: }6 R9 w0 c; @' g( p7 N感觉真的晕晕的,给客人写了很长的一封解释邮件,不知道结果怎么样,唉.

首先,诚信是很重要的,我们都不想让客户以为我们是不讲诚信的,因此建议你除了和客户好好解释以外,就是和客户表明这种态度,合同一定会按时履行.而且用行动证明这一点.

当然,这样的话,你公司有可能要受一定的损失,但我认为,这种损失是值得的.第一,树立我们企业诚信的形象,有助于长远利益.第二,增强我们员工的责任心,改进我们的工作.

其次,如果经过严格核算,你们公司的损失过大,是你们公司所不能承担的,一定要把这个事实告诉客户,和他协商调价,如果对方也是一个诚信的商人,相信会有一个好的结果.

价格在签订合同前就该认真审核了
2 I4 `/ J- \8 Q2 |, C- k. J还有，楼主应该对自己的产品不熟悉，不然不会不知道颜色多PE袋上印不了。
9 U0 W9 O! T8 s  ?, q现在唯一能做的就是跟客人解释。老板不会做亏本的生意。& k6 D; f, M, c4 b' }
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[ 本帖最后由 误上岸的鱼 于 2008-7-1 12:01 编辑 ]

你们报价格是怎么报的,不是根据客户的设计图报的吗~~~~~~~~~3 E. S" n. O- R" l2 o

& J, c* P5 h9 I) q) v如果是生产塑料袋的老板没搞明白,你们完全可以告诉他目前的形式不可能改价格.当然以后也不可能让他一直亏,所以你就可以给客户解释说只此一单可以这样做啊。" E, G; }, L- Q5 H6 q

8 ?! n) |1 G; l$ r. J如果是你们的责任，如果亏损可以接受，还是要按照合同来的，因为合同的定义大家都知道的阿~~`诚信嘛~~~~给客人说好下次提价就可以了阿。

原来给客人报价格的时候是根据他的样品来报的,只有2色的,后来客人调了设计图后我问过老板,他说最好价格就不动了,我之前做的货塑料袋都不是PE的,所以颜色很多也印得上去.( G5 M/ x# O, |. p( P$ i3 U
现在公司不愿意承担这个损失,所以要调价格或者让客人改设计图.

极小数的客户会接受吧！ 大部分肯定会生气; B( |* b5 Z) c) Q5 o' M; M

2 e1 E* f3 l- z0 ^3 |5 O, A% k因为他不能保证手，你这次调了，等到交货的时候有可能会再调
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他钱都给了，到时候他会很被动噢
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相信你能够从中受益!- _3 w  J5 V/ K6 F2 t
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谢谢你的支持,让我们一起成长 ! 好运