只是想和大家分享一下我每天工作的一些事项,特别是近DUAN日子的事情.
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我们是做日用陶瓷的工厂3 \4 I) I/ O8 U

' R8 n. D; D( L2 V1 k2 u- O我每天基本上都可以接到不同国家过来至少一个订单.常常都有烦不甚烦的事情要去处理.(工厂有将近二千个的产品(货号),同时至少有五千种以上花色)
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% P# ^0 a9 c* R2 @$ E) W生产编
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% R$ e8 D. R5 `; q1 E0 @  x1.接到客人小小的订单,第一点我要与生产部确认交期.确认完交期给客人,客人不能接受此交期.又要再次跟生产确认.生产的负责人总不会在那天天等你给他确认交期.有时候来来回回,要打几个电话才可以解决交期的问题.
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) U: ]* ?8 V3 t* w+ e生产常说我的话:A.你天天下这么小的单,你知道生产要怎么安排.能不能接一个大大的订单,可以像SANGO一下就几个柜吗?4 G# k4 X$ ?! B

* |* ~; G& _) v, Z, W: L" F3 t* k% fB.前次下了一个十几万件的订单,客人从下单时起更改数量更改花色四次.我这样子要重新确认交期四次,安排标样四次.- Q9 f$ J% P" G% H
生产就说我啦:你好不容易下个十几万件的订单,改了四次.(在挖苦我,晕死的心都有了.)
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( X, q+ c6 P& J/ y- E2.确认完交期,马下下生产通知单.通知单要有二个人的签名.一个是部门经理,一个是总经理.有时候部门经理不在,有时候总经理不在.搞得我要下生产通知单有时候要托个几天.这其中的郁闷只有自己体会啦.; n8 T2 A, Y- X$ x* I  ~+ g/ z
最开心的事情是总经理出差,因为这样子只要二个签名都是部门经理的就可以下生产单了.8 `: }4 f7 f3 F) @" Q4 z
签完字之后,还有复印二份,和原单算起来一共是三份.一份我留底.一份给生产计划,一份给生产经理.还要在文件分发缴回记录表里签字..
1 Q: L% T; d6 {" W/ @8 ?! S, Y/ L这时候情况又来了.有时候生产经理不在,有时候生产计划不在.出现了类似以上的情况.
, Z: Y6 I# G9 I好不容易才下好生产通知单.
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, w6 U& X% R  ~1 o; o3.下完生产通知单的同时,还要下一些以前没有生产过的器形的样品通知单.安排样品部门去跟踪.等把标样给生产的话,才可以真正意义上的开始生产.
6 s& C% g) b7 X2 x$ u这中间的种种小事情如确认标样,确认花色等不甚枚举.
1 R. C4 U1 q; I有时候烧出来的效果跟寄给客人的样品不一致.这样子的话要要求生产花纸的工厂重新生产花纸.由于我们的订单数量不多,前二天已经有一家花纸厂跟我们断绝了来往.(花纸部的人还跟我说,人家在与我们断交之前的三个订单还是你的.说我来清场啊.晕)这样的情况有时候可以托上几个月,所以常常不也做信用证,不确定的因素太多了.: y9 T2 A9 j: l; L; U3 M& t# p
有时候烧出来的成品率太低,搞得也没有办法及时交货.天天要跟客人解释那解释这.现在谎话也编得很溜了.- Q/ _- Y& a& Z
有时候生产忘了安排生产,到要交货的时候才出现.头疼.7 [! `9 g5 @1 l0 O' i
有时候底标烧错,烧了别人的底标.生产丑大了.& ~$ d8 R  u( f/ U* f: U
有时候客人要求在原来的器形上降低三毫米,生产又给忘了.(不过客人真变态)
$ v8 R. R3 x0 ~8 k/ m等等一系列问题会烦着你.$ ~) h# h3 }, e  W
一天可以接到电话以三十次以上为基本.
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4.这样子总算生产完成了.生产编完结.
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- h, k5 G0 I3 G% m+ A样品编
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1.常常要下样品通知单,一天平均至少也要一次吧.--前提
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2.接到客人的样品要求邮件,第一点要跟客人确认的非常清楚你是要如何去做,要上什么釉水,要贴什么LOGO,要做什么花纸等问题.
' _2 `5 Z8 W& l0 u* B这其中可以常看到客人常犯以下错误,都要一次一次重新确认, Q3 I. _2 W) d. ]/ ^+ o1 @
A.货号写错
$ c' d, }5 s  d- M( xB.花色写错
5 U* B6 T  B/ [C.描述不清6 y  g& `  m7 c8 b# h
D.工艺写错
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3.确认完准确信息之后,下样品通知单给样品部(只要用邮件省了不少事情)  K) }  Q. w1 K, x4 S$ G% Y
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4.样品收到样品之后,常常会告知以下几种情况.
3 j( O% y+ W' x: p8 Q) H4 v! n( f1.这一个釉水没有办法做了.现在
( O# L2 s1 z5 `$ t2 C( L2.这一个器形已经取消了
  ~! t% O8 h8 Z- @7 d& I$ ^3.交期没有办法完成8 c/ i& a- W7 U& A% c* B
4.花纸有问题
7 X3 p% |+ Y+ u" {3 c* w; H' N等等
7 n* X7 V- y/ x这样子的话,又要跟客人千解释万解释说怎么了怎么样了.希望你们可以理解等云云.! Z! a4 Z$ ?5 }& v: d: K
常用句子.SORRY FOR MY LATE REPLY.VERY SORRY FOR INCONVENIENCED CASED.: C9 K  J3 n, k- {. ~! \. v

$ D" t* D. @) R* O& E. p5.样品部完成样品,安排不同的快递公司寄给客人.
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6.客人常常也会发现样品部的错,但道歉的又是我们.可怜.
' c0 j5 u, E8 O6 J0 w1.标签打错8 A* _$ z; e4 E5 M) t$ t- X3 z
2.货号打错
8 e; G9 @$ a" w5 }( I7 K3.没有花色编号+ E% L9 A2 h9 y5 R8 u8 v
4.器形寄错
$ v$ L0 V7 ]1 u2 V0 O5 x等等.
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7.在发生了这一种情况下,还往往要免费给客人再寄样品过去.损失惨重.
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个中滋味只有自己体会.
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出货篇...一会儿再写........很多事情还没有做啊?

头晕的厉害。。

晕，这产品真够麻烦

有的忙还叫惨！! v: g1 q* i+ J7 m2 }: |7 E! p$ n
我是个业务员，可以一天到晚坐在电脑前无所事事是！- W* m# M/ Y' Q" L
这才叫真正正的惨！
* _0 q: a  x. B; I/ L. b; k我情愿忙死也不想闲死！

LZ 的工作跟我以前差不多的拉，我以前是做电子产品，也烦啊烦到，应付客户不说还要应付车间，研发部，品管部，真是忙，不过忙点总比不忙好啊

花了啊眼睛

不容易啊，努力在这个行业生存下去，会有回报的．

当你抓狂的时候 就刹车吧
0 r0 a3 v: Q& i& [休息！

这么一比，偶们很幸福，小厂。+ R* v4 n/ V8 ?8 J$ }" ~
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大家也比较配合。( `% H6 _+ ^( D, m+ z. P
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也没人挖苦。感谢主。

深表同情，和我之前在工廠做的時候差不多。

仓库篇
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# X7 Q* f( ^) h( M! @1.牵涉到仓库的话,就会不自觉得提到纸箱.目前只有二家合作的工作,因为质量要求高,三层,五层的都很常规了,且要用好的纸.所以只有二家合作.但他们规定下一份单要给他们十六天的生产周期,这才是头疼的关键.& X2 r+ n1 x1 z
如我今天刚收到一个小PO四千多件,客人要求走十三号的船,我就要赶快去订纸箱.同时这里面给纸箱生产的时间只有七天左右.因为最迟也要在十号托柜下去.
5 r9 m3 k6 U+ p+ m  a+ ^如果可以直接下给纸箱厂那也是好事,有一大堆的程序要走.
3 O8 s# \5 K1 K: U" aA.第一件事情就要填一份清单给仓库查核是否有库存,半天过去了.还要在上面备注加急,不然人家不鸟你.1 B) t- N5 b1 D
B.查完之后,赶快把相关数据填入表格.计算哪一些要订,哪一些不要订.这样子又制作了一张表格.! Q1 H7 l" D% j3 u; u
C.上\步完成之后,开始做真正的纸箱合同.还好纸箱合同只要一个人签名.但我们业务员要在每张之后都像要背书写上自己的名字.晕...
1 f4 I6 Y) Y+ w2 r: I' U; T* AD.签好之后,赶快传真给纸箱厂.( Q6 s+ v8 ^% h. c; |/ G; S
E.由于要赶交期,只好像孙子一样求人家帮帮忙啊.
4 X4 x# U* R! L+ z! xF.这样子为了订一次纸箱我至少要用到五张纸.最多一次我共用了三十三张纸.晕死啊.8 Y, O  g1 Y8 K: C6 c
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2.纸箱订购完成之后,这一个过程当中我有N项事情要做.8 t, _9 w7 O& @/ j
A.下发货清单给仓库4 n/ g& x- J5 i0 }
别以为发一份清单下去很容易.N种要注意的方面都要去注意.9 C" j! O% `4 p3 a8 @
发一份清单下去至少要用半个小时.
. w! I# `* r7 {* }+ l* z- \其中一个不小心就会酿成大错." ]9 H  d- t6 [( m
如:上次下清单下去,忘了在清单在标注要套白盒,就没有套给客人.害得要快递过去.死得难看.5 W' k3 l7 D3 w
还有我们公司还要规定要在清单上注明单个净重,毛重及包率等相关信息.
3 _6 a1 J  ^0 C& y7 L# g曾经有一张单子有三百五十二个货号.做到快死掉啊.压力之大不可想像.
1 f$ N. ?3 `- f' K- RB.订舱9 c3 i# e: o& y
这事好办.发个订舱单给货代.如是散货就把进仓图给发货人员.
7 g# d0 u* H' b7 x不过也有由于订舱图的原因产生改单费.就是忘了在上面标注几托.经验啊.2 ?* T/ A2 z) ]- A0 \
所以不可不重视 9 G* M, [8 r7 Y$ a) l
C.报检
) s( Y1 \& k/ l+ F, L我们有一个专门人员报检,也曾N由于报检的问题而出不了货.
# c8 M, m  s% v9 o/ @5 f0 b最倒霉的是连续二星期四票货由于没有拿到凭条而没有办法出货,都在码头乖乖地呆了一个星期.) ?% X* {1 ]6 w5 L& C1 Z
二次拿不到凭条是商检人员出差到别的地方
+ @. K+ F" L$ f6 o2 A) @一次是由于商检停电. N# @" p% T5 @) y& G( A- I
另外一次是时间来不及.商检有规定多少天可以拿到.2 C/ e% V7 D6 m& `6 U! U& I$ R
D.委托货代报关
' ]) [3 `3 C/ w, V7 |, E3 h这一件事情我最不需要操心,因为有一个好的货代帮忙在操作.4 H( _. A' L  g( W4 t7 ~
E.对提单( n4 {5 Q1 R* v+ T. H
对提单也是要千小心万小心,不然只好乖乖地为公司白白GONG献.
) }# O9 h' V5 Z$ C9 dF.发整理好的清单及发票及提单给客人,催款.
. Y4 e# [" ?9 ?. n6 q. X这也是烦人的事情,有些客人无赖.托了N久的货款./ {! d" r6 P5 n7 I& A/ I1 ~3 m/ N& L
财务天天催我们,我们只好天天催客人.有时还挨骂.
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4 S6 H4 D! Y9 d+ |+ x9 B# u这只是一个小小的提纲........其中的滋味是有经历的人才能体会啊.

罢罢罢

看得我头好晕那，咋事情那么麻烦那！困了！好好干吧，一份耕耘，一份收获。

谢谢分享哦。。。

继续苦难人生吧。。。