前两天我收到了封询盘， 我将报价单及所有产品资料都发给客户， 客户那边回过来一封邮件， 提了很多问题， 海运费之类的都提了， 及问到可不可以寄样， 我都一一回答了， 关于寄样， 我告诉客户样品费可以免费寄，但先付，在下单的时候会扣除，结果客人没了音讯； 我又发了封邮件问他们关于产品是不是有什么问题， 客户回复说具体规格还需要再确认下再寄样， 第二天会回复，也就是今天， 可是我还是没有收到邮件。 该怎么办呢？ 我该不该继续发邮件追问呢？ 那样是不是显得有些急切了呢？ 请教各位前辈！

我觉得应该，问到他记得你

他们或许是要讨论呢。等一天 都无所谓的 个人认为。

一般的客人如果对产品真正感兴趣的话不会在乎样品费，反正有订单后会退回。
+ @& D3 y" u1 E* n, ~  u) N( t9 J有些客人则不是，有可能要了咱的样品去找另外一家工厂做，因为现在做这个的都很多，在一个是价格问题。
0 [3 R$ [8 ~  P* v我们一般都是运费客人来付，我们承担打样费的。

如果数量比较大的话会要求提供打样费。% e$ x; ]; M9 B- |6 Q- I- J
应该继续发邮件催客人的。

样品运费一般得会比样品费高.所以都是客人付

谢谢大家的回复，可是我发了客户却一直没回，我问他们如果有什么问题请告诉我们， 我们很乐意帮忙，可他们还是没有回复， 真的是没辙了，

等几天吧,不要这么着急..
" M/ M, q( x1 A( x# j9 X" [5 C+ ZPS: 以后收到询盘后最先要问对方对你的哪款产品感兴趣,然后再有针对性的发报价和产品资料给客户,显得你比较专业,不要客户一发询盘你就一轱辘把全部型号的产品资料和报价给客户,这样效果不好.

学习了啊!~~~~~~