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[礼仪习俗] 业务员的成功之路:我的一些经验分享

本主题由 紫蓝 于 2008-7-14 10:07 移动

业务员的成功之路:我的一些经验分享

业务员怎么成功?以下是我的一些经验拿来与大家分享一下,希望对大家有所帮助。
! @7 Z( Y6 a8 a) m4 R) X8 }6 W* n1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?
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# f4 _% _5 E3 C  J# R     2.应该钓鱼,不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。 + z( o, y1 z$ n, H  S, E* k

  T5 ~/ f/ {7 l6 ?     3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。 + A8 E2 {+ R4 G' |6 q/ x3 p. f
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     4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他敢兴趣的问题最好。
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5 Z$ u8 [& x% @$ a     5.一定要有个试用期。一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等。 6 b; G- ~7 |2 D$ m
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     6.做业务不要爱面子。业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了,其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,天经地义的,如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢。我一般追款,不是求他安排,而是说**先生,你星期3安排货款给我,我那天下午去拿,他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二罗,他往往就说星期三行了。我们要不断的给他们打电话,直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你,做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
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4 |* |. i$ v7 H! o     采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。 / D0 y) T5 z1 ?9 w& C# a" B
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     2关于细心有两点: 9 d3 X% |, t8 a& V

6 p/ p) N2 A- _, o5 O5 G, t     对自己而言,在做客户之前,应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务,也就是你的竞争对手是谁,知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意,如果是别人不肯供货给他,那我们就可以要求他做现金,他肯定会赖帐,如果是对手的原因,例如质量不好,价钱高,服务不好,你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做,那你以后就知道怎么做了。 2 v7 g& C( t( }" D; @2 S

7 U2 |* n! I2 ?& [7 J7 Q1 e     对客户而言,要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些,留意他的一举一动,你就可以投其所好拉。 0 k4 E6 r6 b. ^
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     3.关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒,业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了,可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了,所以业务的办公室在厂外。 , M+ U" ~2 G2 x2 `

2 u6 K# `4 v. d8 V     4.关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题,我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子,朋友的跟贴也是见人见智,个说个有理。大家有兴趣可以看看,我个人的想法是尽量不要给回扣,哪怕是很难做进去,或者做不进去。如果真正是凭质量,和价钱做进去的客户,如果在服务等方面在好点的话,做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗?如果你的产品是很有优势,别人就是给回扣,就很难在产品上有什么高价值了,而且采购的寿命是很短,他走了,别人往往很容易用低价做进来。
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: N1 b+ {8 P( d) _1 Q! {) A     5.关于业务员炒单。我也发了很多帖子,也有很多人议论。我个人认为,在职时不要炒单,我们做人要做一个正直的,有原则的人,炒单并不会给你增加多少额外收入,反而会搞的提心吊胆的。真正有本事,可以出来创业,自己堂堂正正的自己做,这样才让别人服你。
帅男,人工智能,零件齐全,经24年运行属信得过产品,因发展需要,诚招志同道合的女性,共同研制开发第二代产品!\"帅男二号\"。“要求众人中能做典范,综合实力能肩挑六洲江山,单打独斗能胜过三个军团。既能接待国际贵宾,又会种田..”QQ:115361169

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没有人给我留言,我自己给自己留言总可以了吧!...........哈哈:o:@:Q:lol
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hao

bu  cuo  d  ! come on!
Tomorrow is another day!

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不错!不过感觉和外贸有点远,倒是和采购很近。非常同意第5条。先做人后做事,人做不好,怎么能做成事呢?

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嘿嘿,有点意思!学习~~+ n6 c; \8 ?  J* [" n0 ]: p0 l; P
不过,这位兄长的个人简介更独特!哈哈哈
专业生产各式电炊具,炊具。

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加油!!!

楼主的精神可嘉。我从事外贸将近8个月了,之前一直负责做资料,这个月开始转为跟单,学做业务。虽然有很多东西还不是很懂,但我爱外贸这行,我会努力下去的。

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大家一定要努力呀

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能做老板就好了啊啊
TO HAVE BUT NOT TO HOLD!

我在沉默中,守住承诺……

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好经验

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将来我就是老板了,哈哈

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这样的个人心得怎么能沉下去?

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谢谢楼主了.我现在在做物流,也是刚做.是一个应届本科毕业生,但专业是学的计算机.自己想转行搞外贸.可没有公司要我.哎  望楼主指点  $ F" Q8 ?: e- U1 W5 _& B3 [6 L+ c
msn:yonglich@hotmail.com

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很好,对我这新手来说很有启发,谢谢!

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