日本的商务礼仪
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日本
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) f2 w- |& N7 e#u*H;E7Z.?(一)基本概况
! r/ b# G& r+ [ C. t h$ p)g)q2o*a'o精英外贸论坛日本的正式国名是日本国,位于亚洲东部,总面积为37.78万平方公里,人口约1.252亿,由大和族、阿伊努人、朝鲜人和华人组成。大和族是日本的主体民族,它约占日本全国总人口的99%。首都是东京。主要宗教是神道教和佛教。神道教是日本固有的宗教。崇拜象征着太阳的所谓“天照大神”。日本的国语是日语。
$ r V( n7 n2 S9 J7 n ^;P1u2A-X'q*K&U*}4z-V精英外贸论坛日本国名的含意是“太阳升起的地方”,即“日出之国”。' `; H$ t9 p0 Q; h2 z6 Q y Y H* p
3j#x"O.{#{5]2w精英外贸论坛日本的国庆日,即日本在位天皇诞辰之日, 9月29日。( j" L' G7 `3 J* i- F
+m)d$B4e+_$|:a1972年9月29日,中日两国政府发表联合声明,中日实现邦交正常化。4 @5 `! _5 i' C: v% n9 t
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(j&C4B.G!S(二)社交礼仪
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4 `$ i7 }6 t, L; b/ X日本人通常以鞠躬作为见面礼节。在鞠躬的度数、时的长短、次数等方面还有其特别的讲究。行鞠躬礼时手中不得拿东西,头上不得戴帽子。日本有时还一面握手一面鞠躬致敬。一般日本妇女,尤其是日本的乡村妇女,只是鞠躬。(O"M*h%Q4e6v&D+|*l s' m: S! ]7 K
在日本乡村民间,送别亲友往往还会向对方行跪礼或摇屐礼。妇女所行的为跪礼,即屈膝下跪,男子所行的摇屐礼,手持木屐在空中摇动。
/ Z1 d7 N! P# N- ?0 c3 g) R1s7r8h1w#O0n日本人与他人初次见面时,通常都要互换名片,否则即被理解为是不愿与对方交往。8k*e6B7h7}7^!]#h4 H; t2 v- V! f* G0 G
在交际场合,日本人的信条是“不给别人添麻烦”。因此,忌讳高声谈笑。但是在外人面前则大都要满脸笑容。日本人认为这是礼貌。5M.f&R*f2Q9x-u(f.U8 \; g$ ^* X1 G! [* q6 r0 B- f
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2m8Z.g1e1F"O)`(三)服饰礼仪bbs.cnexp.net!N(Y+S#B4\;m
! @/ o( O8 W! g$ Z日本人在交际应酬中对穿着打扮十分精心。在商务政务以及对外的场合,通常要穿西式服装。而在民间交往中,他们有时也会穿和服,配布袜、木屐或草屐。历史上日本曾等级森严,和服的色彩、图案、款式、面料乃至穿着方法,无一不与穿着者的地位、身份相关。
) Q. p$ i3 `8 V1 C( i, h2 j0L5x#O$p$N&A精英外贸论坛日本人衣着观有四条:第一,日本人认为衣着不整齐便意味着没有教养,或不尊重交往对象。第二,到日本人家里作客时,进门前要脱下大衣、风衣和鞋子。第三,作客时,切勿未经主人许可,而自行脱去外衣。第四,参加庆典或仪式时,不论天气多么热,都要穿套装或套裙。#{,{&\-D:l-B'`:l7H4 N- g3 W& k9 r. c6 `5 p. B" l
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( Y' Y7 \" A& i: b7 o- T s(四)餐饮礼仪0 r# f1 Y4 D m
&|/R-@,M"{.y2~日本饮食一般称之为和食或日本料理,可归纳为“五味”、“五色”与“五法”。“五味”为:春苦、夏酸、秋滋、冬甜,涩味。 “五色”是:绿春,朱夏,白秋,玄冬,再就是黄色的广泛运用。所谓“五法”指烹饪方法:蒸、烧、煮、炸、生吃五种。精英外贸论坛,u2t8B7_,[5{#~)|,r'p
3 u4 m+ R' j$ z9 h I/ N3 W日本人的饮食禁忌为:不吃肥猪肉和猪的内脏,也有一些人不喜欢吃羊肉和鸭肉。日本人非常爱喝酒,人们普遍爱好饮茶。(S&G s.r%n+i)N&V!t#R* O/ M! ?$ D" z1 H
日本人在用餐时,有“忌八筷”之说:其一,是忌舔筷;其二,是忌迷筷,即不准拿着筷子在饭菜上晃来晃去;其三,是忌移筷,即不准夹了一种菜又夹另一种菜,;其四,是忌扭筷,即不准将筷子头反过去,吞在口里;其五,是忌插筷,即不准将筷子插在饭菜里,或是把它当作叉子,叉起饭菜吃;其六,是忌掏筷,即不准用筷子在饭菜里扒来扒去;其七,是忌跨筷,即不准把筷子跨放在碗、盘之上;其八,是忌别筷,即不准用筷子当牙签用。 F7 o: ], L4 _& L- P& }% C
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9 b% E) a3 M, X7 o5 _, A, U: J(五)习俗禁忌!`.t7q;s5W1V)T
' j0 U: w8 z: m$ l+ l g樱花是日本的国花,荷花则仅用于丧葬活动,菊花在日本是皇室的标志,盆花和带有泥土的花,则被理解为隐含“扎根”之意。晶莹剔透的水晶,是日本的国石。日本人很喜欢猕猴和绿雉,并且分别将其确定为国宝和国鸟。同时,他们钟爱鹤和乌龟,认为二者都是长寿、吉祥的代表。
+ n" j0 f. ?7 O8 \+ S4 N$f7`7W0S7C"u,a!E4~&M;m一般而论,日本人大都喜爱白色与黄色。厌恶绿色和紫色。在日本,绿色与紫色都具有不祥与悲伤的意味。日本人有着敬重“7”这一数字的习俗。可是对于“4”与“9”却视为甚为不吉。
5 J, `& v# e' k% q; j#G.z3o/o8B1y(^*y日本人很爱给人送小礼物。日本人觉得注视对方双眼是失礼的。因此,他们绝不会直勾勾地盯视对方。