继续)
+ E- m% o" J/ p5 a" u
5 z/ v) k& X' I% z' j当发现客户打错款很着急,于是赶紧查看邮件,发现给客户的PI在第二页真的有个银行帐号,经过仔细的查看发现我之前根本就没有用过该帐号,之前也没有遇到过这样的事情,真的 是不知道该怎么半才好! 3百多美金啊! 虽然数目不多但是我一个多月的工资啊,另外还有就是可能会失去这个客户啊!该怎么办呢????
' \$ g! V4 ]1 K% \7 N6 f
' S4 C3 r8 E3 ?! ?. V& B/ Z7 u" r$ F
我先给客户发邮件告诉他这件事情,看他是否可以把汇款取消! 然后我看客户给我留的电话号码,打过去没有人接,发传真,没有回应! 正在一筹莫展的时候想起客户是从ALIBABA上讯盘来的客户,那看下他是否在线! 上天总酸没有辜负我这个有梦的孩子,他的贸易通显示的是黄色(在线)还一闪一闪的,我抓紧时间在贸易通上和他沟通,说他汇错帐号了,麻烦他在24小时内到银行取消! 可是客户说他按照我的单据上的帐号汇的,并且说当时他们的银行已经下班,

郁闷啊!出去一天就出了这样的事情,真是郁闷! 我和我同事互相想办法交替打字.很长时间客户一直打出很无奈的表情!表示不理解! 没有办法我只有告诉客户,我也不希望出现这种情况,可能是电脑中了病毒的缘故吧..................只要是原因就说, 又是经过漫长的等待,客户终于敲出几个字,I'll to try and will go to the bank before they the on duty. thanks for your information. bye! (该客户最后在第二天早上到当地银行取消了汇款,也就是说国外汇款在24小时内是可以取消的)
! S2 |. f, c: y% x% e
5 I. c) J! \( _' \" Z心里的石头终于算是落下了,这个时候发现已经是夜里12点了!
" w! o+ A" t2 {) s6 F
. y8 h1 A$ Q! L" H; C
等我回到家吃完饭之后已经是凌晨1点了!
. ^. U7 k4 D8 o' j9 |7 w: c9 y我望着天花板在想,自己为什么总是这么不小心呢,今年为什么总是这么不走运呢???
' Z" Q& p4 `) o; t5 b5 ~7 A
早上醒的时候发现眼角还残留着眼泪的痕迹.....
9 _" g8 I' r. ~! i6 R% f" h
2 {4 ?/ w7 p r& Q$ N- h
在此之前给一客户寄样品忘了问对方的灯座以及电压,因为我感觉和中国一样的,等样品发过去之后,被告知灯座不同,无法使用

,没有办法又重新寄样品!(走DHL很贵的哦) 各位同行在送样品的时候可一定要问清楚对方的要求,不要品感觉走啊,要不然就要对出费用,还会推迟合作的进程!
1 Q; x2 k0 u1 m: M
/ d$ R' x3 X$ ~1 r8 q6 |4 ~8 b另一印度客户,在邮件里多次保证样品到付,并且会付样品费的!但是真的等样品到了他哪儿之后,因为他看到就那么几个样品就要他几十美金不愿意付运费, 在我的多次催促下,客人终于答应付运费! 可是客户收的样品是一堆烂瓷器,好像是卫浴用品.他当时就抱怨我们骗他钱,我一边给客户回复邮件,一边跟快地公司沟通!证实确实被快递公司搞错了,然后快递公司同意重新免费为我们运相同的样品做为补偿!(以后我再发样品,只有在收到运费的情况下发样品,收不到我是不会发的,不要相信客户的口头保证,尤其是非洲和东南亚的,特没有信誉度!要不然客人拒绝付运费,那你就要付运费且是按照当地的费用结算的,贵是没有的说的!)
0 J7 ^9 Y' Q+ \- `0 q9 {" o' j
( `# w5 y& S+ M H3 [7 d4 {6 j2 D上面的两个客户,之后一个说喝醉酒出车祸了,之后就不和我联系了,另一个说感冒了,有一个月没有和我联系.前两天和我联系说对我们的产品很感兴趣,说要加快谈判进程,然后就是说邀请我到他们国家去签合同,可以为我出一切费用之类的,我说很好啊,我们可以不可以先谈下基本内容吧,客户说很好啊!然后他就说付款方式是售后付款!我以为他打错了就追问了下,可是他的回答还是一样的.我就说一个字NO,WE CANT! 他之后就说不想站用资金等等!我说如果你在中国的话,我们可以考虑你的付款方式!或者等我们做成全球的跨国公司,然后把你们的时常全部覆盖的时候,我们可以同意你的付款方式!....
, C) O' S5 Z& j, D& o7 b# N' P1 H: p
) X( L8 N w8 b% p. f% ^3 I" K不知道是不是命运的捉弄,难道有梦的孩子都这样的吗? 为什么上帝总会给有梦的孩子这么的磨难呢? 我是一个不愿不服输的人,我不相信自己的能力这么差,别人能做的我就做不了!我忍!我在黑暗中摸索前行,没有伴,虽然有点孤独,但是我依然斗志昂然!
5 X4 n" C/ S5 ]" s) y/ p0 u' i7 g! G) P j
第二天依然下雨!展览会上人烟依然稀少!
' p2 Q% [8 S) \7 T. i经理就说,你去随便转转看看弄点别人的产品CATALOG看看吧......
3 @) C9 u% ]9 Y' @5 H就这样在不知不觉中展会已经结束,我们也收兵了.
/ p2 ~1 l! q7 Y _1 [- W5 _
3 Y* x5 T% d% U) {. s: d) `6 N
...............
& u7 `9 Z' s! J/ O$ a9 w3 `
0 p) D3 K; ~! _* K& @" i
外贸......................
+ Y% }# O0 ~" {* d3 o9 y5 |
" h& x- U) r; M, V. e6 C[
本帖最后由 远去的心 于 2006-9-20 09:07 AM 编辑 ]