进入7月后,乌拉圭客人的交期一直都很头疼,本来是7月5日全部出掉,但我们工厂交不出货.前两天他来我们厂时,最终确定了7日拖一个冷冻柜,9日出掉剩下的.但3号上午,货代突然打电话来了,说7号的柜子截关日期提前到6号,要求我们5号拖柜,我说好我们努力赶,5号你放柜子来就行.接下来,我连忙通知各部门加紧赶货.这两天为了这个愁的脑袋疼,流水线等地方也到处跑、催，还感冒了,喉咙也痛.
' w" ^4 j) E3 B& _- a  刚打电话问货代柜子今天什么时候到，一个惊人的回复--今天没有你们的柜子 ！几个电话下来我才终于明白，他们说，由于我们要赶货，他们怕我们交不出，不能把舱位放给不确定的客户，所以他们早就把舱位让给别的客人了！
/ _4 `" }. w1 g1 J5 a我们可是终于把货赶出来了，他们指定货代倒好，居然擅自把舱位让给别人了，我们不知道，老外也不知道，气死了……………………
' S. `  t* ?8 @7 A这边流水线又在问我柜子怎么还没来，以为我忽悠他们的，得了下次催货也没人信了) s" V8 }! E3 Y

" |% S& J/ r7 {9 j[ 本帖最后由 婷婷 于 2007-7-5 04:17 PM 编辑 ]

指定货代是这样子的。。。呵呵。。我脾气还算好。。
% ]; l1 {& ]' p5 V: |我一个同事几乎每次出货都要投诉。。

同情，指定货代就这样，他还有理说什么FOB不赚钱等等

其实,不论指定货代还是一般的货代, 都是货代. 只要给他们提供他们想要的-- 切实的. 那他们同样会配合你.
4 l7 r5 e* S0 x9 c/ J我经常遇到这样的指定货代. 不要刚开始就对他们有抵触, 也许他们刚开始很牛, 我们应该做的是 沟通+沟通+沟通 =  配合 .
: w; T: d/ r" A慢慢来!~~

到现在我都没弄明白--货代跟客人讲说我要取消柜子,而且他们跟客人说有舱位,可跟我说没舱位

指定的每个人都有意见的,哈!!!!!!!!!!!!!

客户指定的货代,就是不爽

怕怕啊,货代那么没信用噶

指定货代很多都这样,向客人投诉它,或者找个常和你们合作的货代,报个好价格,你们做CIF

我做过指定货代7 O; v! N% R  a- k
他们就是多收点钱- v* ?* ^2 {- s6 y" l
态度还好吧
/ m  @; {, M" V

指定货代是比较郁闷~~~主权不在你们手上~~旺季就更郁闷了

等等' N  a8 h) T* `% O
你在催货的同时 有没有去跟货代进一步confirm呢! L% D+ _* k9 I2 y
如果可以的话 你应该是要这样做的

有什么办法防止这样的事情发生.......同情LZ.....

吃一堑 长一智吧 要学的还很多啊

狂晕，做外贸是这样的，每天都有不同的事情会发生。应变能力要强啊，同胞们！